<< Click to Display Table of Contents >> Navigation:  Struktura menu > Pomoc

W menu "Pomoc" (typu pulldown) znajduje się pomoc online oraz punkty menu "Zgłoś problem" i "Aktualizcja Firmware". Wywołując w punkcie menu "Pomoc>O programie...." ukazuje się w okienku aktualny numer wersji  cncGraF Pro , numer seryjny, ID oraz wersja Firmware używanego kontrolera
 

 

Zgłoś problem:

 

Funkcja ta pozwala na utworzenie pliku typu ZIP, który zawiera istotne dane Państwa maszyny (plik konfiguracyjny) jak również ewentualnie dane dot. pliku wyjściowego (załadowny rysunek).Jest to o tyle korzystne, ponieważ użytkownik nie musi sam szukać za plikiem kofiguracyjnym -  cncGraF Pro  dokonuje tego sam. W polu opis należy przedstawić Państwa problem. Poza tym można zdecydować, czy plik wyjściowy ma być również wysłany. W tym przypadku nie należy stawiać haczyka w polu oznaczonym "załadowany rysunek".

Po skompletowaniu informacji w tym okienku należy kliknąć myszką na  "zapisz dane do pliku typu zip".Otwiera się wówczas okienko z podaniem propozycji miejsca zapisu pliku (katalog). Po zapisaniu pliku należy go przesłać poprzez e-mail do supportu.
 

 

Aktualizacja Firmware:

 

Funkcja ta pozwala przeprowadzić update Firmware dla wybranego kontrolera. Poprzez to można uzyskać poszerzenie zakresu funkcji względnie usunięcie wcześniej rozpoznanych błędów. W celu startu update należy posłużyć się managerem update w menu "Pomoc>Aktualizacja Firmware".
 

 

Można dokonać tutaj wyboru wcześniej pobranego pliku Firmware (ukazany jest na pierwszej stronie homepage) i wystartować update klikając na "Aktualizuj". Należy jednak zwrócić uwagę, czy w wybranej do update wersji chodzi o wersję nowszą niż ta, która jest zainstalowana.